Caixabank pone en marcha en Burgos un centro “inTouch”

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Caixabank pone en marcha en Burgos un centro “inTouch”

10 mayo, 2018
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La entidad bancaria CaixaBank pone en marcha en Burgos su 5º Centro “inTouch” a nivel nacional precediendo a los que ya están actualmente en funcionamiento en Madrid, Sevilla, Pamplona y Barcelona.

El futuro ya está aquí. Esa es una de las sensaciones que se perciben al pisar el nuevo centro “inTouch” en el que CaixaBank ha confiado su ejecución a GOPASA y que ya está en funcionamiento en Burgos.

Ubicado en dos plantas que ocupan 600 metros cuadrados, los gestores atienden a los clientes por teléfono, por videoconferencia o a través de un muro virtual similar al de la red social Facebook. Un espacio en el que trabajaran alrededor de 36 gestores especializados de la entidad y que está diseñado para atender a aquellos clientes que son usuarios de banca electrónica y que, salvo que no les quede otro remedio, no acostumbran a pisar una sucursal de las de toda la vida. Se espera atender a 50.000 clientes de la territorial de Castilla y León y Asturias.

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